Club Citroën Saxo

tengo un saxo 1.6 16v y no me cierra el porton, lo cierro i le doy al cierre centralizado i no cierra, ni con la llave tmpoko, he desconectado el motor del cierre y he probado cn la llave y nada, pensava k seria problema del motor, pero si lo desconecto tendria k funcionar manualmente con la llave no? el motor cuando cierras el coche no retrocede y se queda abajo, sube siempre y por eso veo k esta mal, pero igualmente nose pork no cierra cn la llave. igualmente por lo k veo cuando accionas la llave o el cierre centralizado, abajo en el anclaje (donde enganxa para cerrar o abrir) k es lo k cierra el porton no se mueve nada, solo se mueve si pulso el bombin acia adentro como si kisiese abrir el maletero pero solo para abrir, no cierra nunca. gracias