Problemas con Yoigo

[miliobarrio]

Muy buenas caballeros... pues eso que tengo problemas con yoigo y quisiera saber que puedo hacer
llevo ya mas de 18 meses con ellos y hace un mes les llamo para pedirles un telefono nuevo y me dicen que me compre un movil de tarjeta si quiero uno nuevo entonces les digo que me den el codigo de liberacion para irme y que ya volvere (me interesa la tarifa) y llevo esperando un mes a que me lo den y una docena de llamadas por lo menos a ver que pasa... siempre me dicen lo mismo que espere y que me llamaran.Este lunes ya cabreado les dije que dejaba de pagar las facturas y que pondria una denuncia entonces me dijeron que daban el aviso con caracter de urgencia y que YA ME LLAMARIAN como siempre, aun sigo esperando esta mañana fui al banco para no pagar mas la semana que viene pondre la denuncia, y eso que le llame esta mañana para decirles que no pagaba mas.
¿Que hago?espero,denuncio,me piro

[saty]

puff, valla rollo, no hay un establecimiento de yoigo? si lo hay es mejor k vallas alli, y expliques lo que te pasa, un saludo y suerte

[filmi]

Yo amenazaría con denunciar por que como no pagues te pondrán en la lista esa de morosos y luego pa pedir un préstamo chungo, prueba a decirles que te den un numero de fax para pasarles un buro fax con la solicitud del código y si te vuelven a decir que te avisaran y no lo haces tienes un documento valido con una fecha y un informe de recepción que te será valido para hacer una reclamación, yo lo haría así en mi humilde opinión, y por supuesto las palabras mágicas que siempre tienes que usar (os pondré una denuncia en consumo) pero recuerda que siempre necesitaras un papel o algo para hacer fuerza por que las palabras se las lleva el viento.

[miliobarrio]

no ahi tiendas fisicas de yoigo venden en mediamarkt y estos sitios pero para que solucionen algo no ahi sitios...
y lo de la lista de morosos no le hagais caso el otro dia mi hermano tuvo un problema con internet de orange problemas desde el primer dia el avisando y quejandose se quiso dar de baja el primer mes ... se supone que el primer me sin compromiso no pudo el primero pero el segundo si ahora le quieren multar con romper el compromiso y hacerle pagar los 2 meses el dijo que nanai y e respondieron que lo metian en la lista.... fue al banco y le dijeron que ellos pasaban de lo de la lista de morosos si era por cosas de internet o telefonia movil que estaban hartos de que estas compañias hicieran eso y que no les hacian caso

[filmi]

Pues si es asi mandalos a tomar viento que es lo que menos esfuerzo te va a suponer

[miliobarrio]

ya pero yo quiero mi N70 liberado

[Salem]

haz caso a filmi, las denuncias a consumo funcionan. Anda que no pierden el culo con cosas así... o que conoces a alguien en un periodico y que va a publicar la noticia. Te lo digo por experiencia... anda que no me he comido marrones así...

[miliobarrio]

joder con lo de publicar la noticia yo escuche de uno que le dio problemas su mercedes,como no se lo querian arreglar, pues nada media pagina durante varios dias y le pusieron un mercedes nuevo